よくあるご質問

グリーンポイント
について

Q.グリーンポイントとはなんですか？
A.
環境に配慮した商品のご購入や、社会貢献イベントへのご参加で、ポイントを還元するプログラムです。あなたのサステナブルなアクションに対して、グリーンポイントが貯まる全く新しい発想のポイントプログラムです。グリーンポイントは、1ポイント＝1円で商品のご購入にお使いいただけます。その他にも幅広くお使いいただけます。

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Q.自分のグリーンポイントはどこで見れますか？
A.
マイページの「グリーンポイント」からご確認いただけます。使ったポイントや貯まったポイントなど、履歴情報もご確認いただけます。
お持ちのクーポンも確認できますので、ぜひご利用ください。

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Q.ポイントの貯め方を教えてください。
A.
商品のご購入、定期BOXでのお届け、定期BOXに商品を追加、また対象イベントへの参加などでグリーンポイントを貯めていただけます。
環境に配慮した商品のご購入や、社会貢献イベントへの参加など、あなたのサステナブルなアクションに対して、グリーンポイントを差し上げます。

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Q.ポイントの使い方を教えてください。
A.
貯まったグリーンポイントは、商品購入や社会貢献イベントの参加に使うことができます。商品の購入やイベント参加の際は、ショッピングカート内の「ポイントを使う」欄に、使いたいポイント数をご入力ください。
定期BOXにご使用いただく場合は、マイページの「ご利用中の定期BOX」、「定期BOXを変更する」画面で「グリーンポイントご利用」欄に使いたいポイント数をご入力ください。

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Q.商品の購入にグリーンポイントを使いたいのですが、どうすればいいですか？
A.
商品のご購入にお使いいただく場合は、ショッピングカート内の「ポイントを使う」欄に使いたいポイント数をご入力ください。1ポイント＝1円でお使いいただけます。

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Q.ポイントは定期BOXにも使えますか？
A.
はい、お使いいただけます。商品のご購入、定期BOXでのお届け、定期BOXに商品を追加、また対象イベントの参加時に使うことができます。
定期BOXにご使用いただく場合は、マイページの「ご利用中の定期BOX」、「定期BOXを変更する」画面で、「グリーンポイントご利用」欄に使いたいポイント数をご入力ください。

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Q.電話/ハガキ/FAXで注文してもポイントは貯まりますか？
A.

はい、貯まります。貯まったポイントはマイページの「グリーンポイント」でご確認ください。また、お電話でもご確認いただけます。
P.G.C.D. Call：0120-764-500（平日11:00～18:00）

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Q.クーポンと併用はできますか？
A.
併用できます。
グリーンポイントは定期BOXにもお使いいただけますのでぜひご利用ください。
例えば、グリーンポイントを使って商品をご購入いただく際に、送料無料クーポン（エクスプレスチケット）をお持ちでしたらあわせてお使いいただけます。ぜひ組み合わせてお得にお買い物をお楽しみください。

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Q.グリーンポイントの有効期限を教えて下さい。
A.
グリーンポイントの有効期限は、付与されたその翌年度の末（3月31日）となります。
※4月1日から3月31日の1年を年度とします。
（例1）2023/4/1~2024/3/31までに獲得したポイントは2025/3/31まで
（例2）2024/4/1~2025/3/31までに獲得したポイントは2026/3/31まで

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