よくあるご質問

Q.商品は注文後、どのくらいで届きますか?配送状況は調べることができますか?
A.

通常、平日14時までのご注文は即日発送し、発送より3日程でお届けしております。
なお、14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
沖縄および一部離島につきましては、お届けまでに1週間前後お時間をいただいております。
(土日祝日は休業日のため、発送は行っておりません。)

また、配送状況は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認いただけます。

≪ご確認方法≫
弊社Webサイトへログイン後、マイページの「注文履歴」にお進みください。
発送済みの商品につきましてはご注文番号を記載しております。
配送状況を確認したいご注文の「ご注文番号」を「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」内の「お問い合わせ伝票番号」欄にご入力ください。